Accueil > Réalisations > Projets institutionnels et industriels > Formation du personnel soignant à un générateur de dialyse
 
Vendredi 22 septembre 2017

Faculte de Medecine

EVALAB - CIC-IT 807
Maison Régionale de la Recherche Clinique
6, rue du Professeur Laguesse
59045 Lille Cedex
France
Tél. : +33 (0)3 20 44 48 83
Fax : +33 (0)3 20 44 67 15
mailContact


Portail université


Pôle de Recherche de l'Enseignement Supérieur

Projets en cours

DMP1 - ASIP: Dossier Medical Personnel
PSIP : Patient Safety through Intelligent Procedures in medication
Formation a "L'aptitude à l'utilisation" : Formation aux normes EN62366:2008 et EN60601-1-6:2004
L3IM : Langage Iconique et Interfaces Interactives en Médecine
Praesto : Outil de téléassistance à domicile pour les seniors
METRODOLORIS : Analgésia / Nociception
U-Shopping :  e-commerce shopping ubiquitaire

Nos autres Projets :

Projets institutionnels et industriels :

Dossier d''aptitude à l'utilisation pour le marquage CE des dispositifs médicaux : normes EN62366:2008 et EN60601-1-6:2004
DMP1 - ASIP: Dossier Medical Personnel
Praesto : Outil de téléassistance à domicile pour les seniors
U-Shopping :  e-commerce shopping ubiquitaire
Dräger : DAI, "Dossier d'Anesthesie Informatisé"
Bow Medical : DAI, "Dossier d'Anesthesie Informatisé"
Gambro : Formation du personnel soignant à un générateur de dialyse
DMP : Dossier Médical Partagé
Dossier médical et de soins intégrés : Informatisation du dossier patient
CISMeF : Sites web médicaux : outils de ressources en ligne
Campus Virtuel : Evaluation de la pertinence d’un campus virtuel pour la mise en ligne de contenus pédagogiques
Dossier de spécialité pour l’anesthésie : DAI, "Dossier d'Anesthesie Informatisé"

Projets internes :

Formation CHRU :Formation destinée aux personnels soignants du CHRU
Sillage Dossier Médical : Remplacement du système d’information hospitalier du CHRU de Lille
Sillage Rendez-vous : Outil de gestion des RDV en milieu hospitalier
IRIS-SIIEF : Dossier de spécialité pour la radiologie et l’exploration fonctionnelle
Cartes multifonctions : Mise en place de cartes multifonctions
SAMU : Informatisation de la régulation, Dossier embarqué dans les SMUR, Gestion des catastrophes
Imprimantes : Intégration dans les usages et les procédures de travail du matériel informatique
Centre de biologie : Informatisation du centre de biologie
Ar Chronos : Outil de gestion des plannings des agents hospitaliers
RH : Projet des ressources humaines
CIRUS : Système de communication Informatisée des résultats d’examens biologiques
Dossier de spécialité pour les urgences
DPUI : Dossier Patient Unique Hospitalier : partage des documents
Otalia : Système d’information hospitalier - Otalia 

Projets recherche :

L3IM : Langage Iconique et Interfaces Interactives en Médecine
PSIP : Patient Safety through Intelligent Procedures in medication
METRODOLORIS : Analgésia / Nociception
Presc’Info : Systèmes informatisés pour la prescription thérapeutique
Evaltreat : Outil d’évaluation des effets du traitement
SIMVAL : Simulateur de chirurgie
Télé-infirmière : Outil de téléassistance médicale
Presc’Info : Systèmes informatisés pour la prescription thérapeutique
Nutrition : Support d’information et de conseils en nutrition
RNTS : Logival / Vidal
RNTS : Logival / Medasys
RITHME : Communication hôpital-médecine de ville via la plateforme d’intermédiation Rithme : sous projet gestion courriers
RISOME : Transmission sécurisée et échange de formulaires entre les médecins et la CPAM
RESIP, REseau et Site Internet du Pays de l’Alloeu : Site de communication sécurisée entre médecin et patient
PRESGUIDE : Aide informatisée à la prescription : intégration d’une banque de données sur les médicaments dans les guides de bonne pratique clinique
HEROS : Outil d’aide à la prise de décision collective (GDSS) pour les réunions de concertation pluridisciplinaire
COQUAS : Outil d’aide à la coordination pour la prise en charge à domicile

Formation du personnel soignant à un générateur de dialyse


Période : Mai 2008 à octobre 2008
Projet sous la responsabilité de Sylvia Pelayo

1. Description du projet
La société Gambro / Hospal propose une gamme complète de produits adaptée aux différentes thérapies par hémodialyse. Avec la venue d’une nouvelle génération d’outil sur le marché français, ils ont voulu améliorer leur offre de formation. Jusqu’alors la formation se faisait selon un modèle de « compagnonnage » où des infirmiers formateurs accompagnaient les utilisateurs dans le cours de l’action. Les conséquences de cette formation « sur le tas » sont nombreuses :
•    des patients cobayes qui testent les machines et leur utilisation « en direct »,
•    des durées plus ou moins longues de formation dues aux rotations de personnel et au besoin de former les nouveaux arrivés,
•    l’activité d’hémodialyse est complexe et touche des patients chroniques qui souffrent souvent de multipathologies. Etant donné l’hétérogénéité des utilisateurs, la formation peut également concerner des aspects médicaux.

2. Intervention de EVALAB
a. Objectifs
Le laboratoire Evalab a effectué un travail d’évaluation pour (1) calibrer et optimiser le « pack formation » existant et (2) « quantifier » l’apprentissage sur l’outil (difficulté/facilité d’apprentissage, validation des acquis et impact sur l’utilisation de l’outil). Il a fourni aux commanditaires :
•    le calibrage et l’optimisation du pack formation existant, c’est-à-dire un module obligatoire de formation permettant aux futurs utilisateurs d’utiliser l’outil,
•    une proposition de modules supplémentaires focalisés sur des aspects complémentaires ou pour des publics particuliers,
•    l’optimisation de la méthode de validation des acquis,
•    l’élaboration d’un modèle d’évaluation de la formation (avec possibilité de généralisation de la méthode).

b. Méthodes
Pour pouvoir calibrer et optimiser la formation dispensée aux futurs utilisateurs il est indispensable de comprendre et décrire (1) l’activité des professionnels de santé qui sera impactée ou modifiée par le futur outil (médecins usagers et infirmiers usagers) et (2) l’activité des formateurs lors des formations dispensées sur l’outil. Ainsi les méthodes habituelles d’analyse de l’activité et des usages ont été utilisées :
•    L’interview semi-structurée des formateurs et des utilisateurs (médecins et infirmiers) permet d’acquérir assez rapidement de nombreuses informations sur la nature de leur activité.
•    Les observations sur sites de l’activité des formateurs et des utilisateurs (médecins et infirmiers) où l’activité des acteurs est observée en s’intéressant plus particulièrement aux interactions avec les outils et aux interactions entre les différents acteurs.

c. Résultats
Des recommandations ont été émises pour un pack de formation « obligatoire » afin d’utiliser l’outil avec fiabilité, pour des modules supplémentaires et pour une méthode d’évaluation de cette formation. Un protocole expérimental a permis (i) d’évaluer l’impact de la nouvelle formation sur les connaissances infirmières et sur leur utilisation de l’outil en routine dans leur activité ainsi que (ii) la pertinence et l’utilisabilité de la méthode d’évaluation de cette formation.